CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH XOONG NỒI

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM GIA DỤNG THIẾT BỊ NHÀ BẾP CAO CẤP HESMAN

A. Thời hạn bảo hành

Bảo hành các lỗi kỹ thuật trong vòng 5 năm kể từ ngày mua ( căn cứ theo hóa đơn mua hàng) đối với bộ nồi PO2301.
Bảo hành các lỗi kỹ thuật trong vòng 3 năm kể từ ngày mua ( căn cứ theo hóa đơn mua hàng) đổi với bộ nồi PO2302.
Bảo hành các lỗi kỹ thuật trong vòng 5 năm kể từ ngày mua ( căn cứ theo hóa đơn mua hàng ) đối với chảo PA2101, lưu ý không bảo hành chất chống dính.

B. Điều kiện bảo hành sản phẩm

Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
Phiếu bảo hành được ghi đầy đủ, chính xác thông tin theo yêu cầu, phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không tẩy xóa, sửa đổi nội dung.
Chỉ bảo hành các sản phẩm xảy ra một trong các lỗi kỹ thuật sau : bong đáy, gãy quai, bung đinh tán, dò nước đinh tán.
Khách hàng phải xuất trình được hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành.

C. Trường hợp từ chối bảo hành

Phiếu bảo hành bị rách nát, tẩy xóa, sửa đổi thông tin, không điền đầy đủ như yêu cầu
Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, động đất
Model trên phiếu bảo hành không trùng khớp với model trên sản phẩm
Lỗi hỏng do vận chuyển không đúng yêu cầu làm nứt, vỡ, móp sản phẩm
Không bảo hành do bảo quản không đúng quy cách gây ăn mòn, gỉ sét
Các chi tiết bằng nhựa, thủy tinh, lớp chống dính sau khi sử dụng
Khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa, thay thế linh kiện sản phẩm không phù hợp
Không bảo hành các sản phẩm, phụ kiện tặng kèm khi mua sản phẩm
Không có phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng

D. Địa điểm bảo hành

Tại các trung tâm bảo hành của hãng Thiết bị nhà bếp cao cấp Hesman trên toàn quốc.